Fabriqa d.o.o. 
Avenija Dubrovnik 16, 10020 Zagreb, Croatia 
E-mail: info@fabriqa.hr 
Web: www.fabriqa.hr 

(u daljnjem tekstu: „Fabriqa“, „mi“, „nas“ ili „voditelj obrade“) 

 

  1. Opće informacije

Fabriqa poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se štititi osobne podatke sukladno važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). 

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke kada: 

  • posjećujete našu web stranicu,  
  • šaljete upit ili zahtjev za ponudu,  
  • kupujete naše proizvode,  
  • komunicirate s nama,  
  • prijavljujete se na newsletter,  
  • ili koristite naše usluge.  

 

  1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je: 

Fabriqa d.o.o. 
Avenija Dubrovnik 16 
10020 Zagreb 
Croatia 

E-mail: info@fabriqa.hr 

 

  1. Koje osobne podatke prikupljamo

Ovisno o načinu korištenja naših usluga, možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka: 

Identifikacijski i kontakt podaci 

  • ime i prezime,  
  • naziv tvrtke,  
  • adresa,  
  • e-mail adresa,  
  • broj telefona.  

Podaci vezani uz narudžbu i projekt 

  • traženi proizvodi,  
  • dimenzije i specifikacije,  
  • odabir materijala i boja,  
  • podaci za dostavu,  
  • komunikacija vezana uz projekt.  

Tehnički podaci i podaci o korištenju web stranice 

  • IP adresa,  
  • vrsta preglednika,  
  • podaci o uređaju,  
  • podaci o korištenju web stranice,  
  • kolačići i analitički podaci.  

Marketinški podaci 

  • prijava na newsletter,  
  • marketinške privole.  

 

  1. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe: 

  1. a) Odgovaranje na upite i izrada ponuda

Radi komunikacije s vama i pripreme personaliziranih ponuda. 

Pravna osnova: poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora i legitimni interes.  

  1. b) Izvršenje narudžbi i korisnička podrška 

Radi obrade narudžbi, organizacije proizvodnje, dostave, izdavanja računa i korisničke podrške. 

Pravna osnova: izvršenje ugovora i zakonske obveze. 

  1. c) Zakonske i računovodstvene obveze

Radi ispunjavanja poreznih, računovodstvenih i drugih zakonskih obveza. 

Pravna osnova: poštivanje zakonskih obveza. 

  1. d) Unaprjeđenje web stranice i analitika

Radi poboljšanja funkcionalnosti, sigurnosti i korisničkog iskustva web stranice. 

Pravna osnova: legitimni interes i privola kada je potrebna. 

  1. e) Marketinška komunikacija

Radi slanja newslettera, novosti i promotivnih sadržaja kada ste za to dali privolu. 

Pravna osnova: privola. 

 

  1. Dijeljenje osobnih podataka

Osobne podatke možemo dijeliti s pouzdanim trećim stranama kada je to potrebno za poslovanje, uključujući: 

  • dostavne i logističke službe,  
  • pružatelje platnih usluga,  
  • IT i web pružatelje usluga,  
  • računovodstvene i pravne savjetnike,  
  • pružatelje marketinških i analitičkih usluga.  

Sve treće strane obvezne su obrađivati osobne podatke sigurno i sukladno važećim propisima o zaštiti podataka. 

Osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. 

 

  1. Razdoblje pohrane podataka

Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, uključujući: 

  • izvršenje ugovornih obveza,  
  • zakonske, porezne i računovodstvene obveze,  
  • rješavanje sporova,  
  • zaštitu pravnih interesa.  

Podaci za marketinške svrhe čuvaju se do povlačenja privole. 

 

  1. Vaša prava

Sukladno važećim propisima o zaštiti osobnih podataka imate pravo: 

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima,  
  • zatražiti ispravak netočnih podataka,  
  • zatražiti brisanje podataka,  
  • ograničiti obradu,  
  • uložiti prigovor na obradu,  
  • zatražiti prenosivost podataka,  
  • povući privolu u bilo kojem trenutku,  
  • podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka.  

Zahtjeve vezane uz osobne podatke možete poslati na: info@fabriqa.hr  

 

  1. Kolačići i analitika

Naša web stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva. 

Kolačići mogu uključivati: 

  • nužne kolačiće,  
  • analitičke kolačiće,  
  • marketinške i oglašivačke kolačiće.  

Kada je to zakonski potrebno, kolačići se koriste isključivo uz vašu privolu. 

Više informacija dostupno je u našoj Politici kolačića. 

 

  1. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, zloupotrebe, gubitka, otkrivanja ili uništenja. 

Međutim, nijedan prijenos podataka putem interneta ili sustav elektroničke pohrane ne može biti potpuno siguran. 

 

  1. Poveznice na treće strane

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice ili usluge trećih strana. Ne odgovaramo za sadržaj ni pravila privatnosti takvih vanjskih stranica. 

 

  1. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. 

Važeća verzija uvijek će biti dostupna na našoj web stranici. 

 

  1. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati: 

Fabriqa d.o.o. 
E-mail: info@fabriqa.hr 
Web: www.fabriqa.hr