Kupci često pitaju o rokovima isporuke, troškovima dostave i je li namještaj sastavljen prije isporuke. Mnogi također žele znati jesu li dostupne narudžbe namještaja po mjeri, koliko dugo traje proizvodnja i koji se materijali koriste za različite proizvode. Još jedno često pitanje je o dostupnosti proizvoda u fizičkim trgovinama u odnosu na online zalihe, posebno za velike artikle poput sofa, kreveta i blagovaonskih setova.

Također primamo upite o mogućnostima plaćanja, pravilima povrata i zamjene te jamstvu za artikle namještaja. Kupci često pitaju kako pratiti svoje narudžbe, kako funkcionira zakazivanje dostave i jesu li dostupne usluge odvoza starog namještaja. Ako vam je potrebna pomoć pri odabiru pravog proizvoda ili imate pitanja o mjerenjima i planiranju prostora, naš tim za podršku uvijek je spreman pomoći.